求人の詳細

【OFFICE DE YASAI / 日本のオフィスワーカーを健康に!】★カスタマーサクセス職募集★ 〜顧客企業の満足度向上のための対応・分析・提案〜 《急成長中のフレッシュフードデリバリーサービス》
オンライン面接OK更新日:2020年06月19日
正社員

【OFFICE DE YASAI / 日本のオフィスワーカーを健康に!】★カスタマーサクセス職募集★ 〜顧客企業の満足度向上のための対応・分析・提案〜 《急成長中のフレッシュフードデリバリーサービス》

株式会社KOMPEITO
  • 年収:300万円 〜
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:営業・企画営業(法人向け) / 営業マネージャー・管理職 / カスタマーサポート・サポートデスク
  • 業種:インターネットサービス / ソフトウエア / ハードウエア / 通信・キャリア / メーカー(食品) / メーカー(医薬品・医療機器) / メーカー(ファッション・アパレル) / メーカー(日用品・化粧品) / その他(メーカー) / フード・レストラン / 人材ビジネス / 医療・福祉・介護サービス / 冠婚葬祭 / 理容・美容・エステティック / 旅行・観光 / ホテル・旅館
  • ママ社員活躍
  • 急なリモートOK
  • フレックスOK
  • 転勤なし
  • 複業OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 社長・役員面接
  • 平均年齢20代
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このお仕事の魅力

  • ’既存’企業のサービス体験価値向上を目指すお仕事
  • サービスの開発・改善に関わることができる
  • 社内平均30歳、男女比6:4
  • 私服勤務可能、リモート勤務も申請可能
  • 社内でいつでもおいしい野菜・フルーツが食べられる!

このお仕事の募集背景

〜 DELIVER YOUR NEXT POWER 〜

株式会社KOMPEITOは、すべての働く人達がより最高のパフォーマンスが出せるよう、
「心」と「カラダ」の健康を保つための商品・サービスを提供しています。

これまでオフィスワーカーのコンディションと、彼らが働く企業の成長の手助けをすべくビジネスを展開してきました。
「働き方改革」や「健康経営」が注目を浴びる中、日本中の企業・団体、経営者・従業員の皆さまに、このサービスを届ける事を目指しています。

この度はさらなる事業拡大を図るべく、KOMPEITO社に新たな彩りを加えてくれる「仲間」を募集しております。
お菓子の「コンペイトウ」のように、様々な’色味’や良い意味で’とがった’あなたの個性を弊社で活かしてみませんか?

このお仕事について

<< ミッション >>
OFFICE DE YASAIサービス導入企業で働く方々に、より良く知ってもらい、より付加価値高く利用していただく為のお仕事です!
企業担当者からのお困り事や悩みに応えるのも当然ですが、利用状況や他社事例の情報等を活用しながら、分析・プラスαの提案をしていただきます。
また顧客のニーズやデータから、サービスの企画や改善・開発に関わっていくのもカスタマーサクセスの大事なミッションのひとつです。

【主な仕事内容】
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✓既存導入企業に対する提案活動
 →サービス利用企業に対し、利用状況分析・ヒアリングを通じて「追加契約営業」と「既存契約更新」を提案・促進

✓OFFICE DE YASAI 専用マイページを活用した既存顧客満足度向上
 →企業担当者が直接サービス内容や、商品発注・利用データを確認できるマイページを活用しながら、更に利便性高く使用できるよう案内・レクチャー

✓企業担当者やユーザーからのヒアリング・ニーズの抽出
 →日々の利用の中で出てくる疑問やご要望に対して、迅速に・漏れなく・寄り添いながら対応していく業務
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※上記以外にも様々な業務がございます。

【職場環境】
・平均年齢30歳、若手/中堅層のメンバーが大半の活気あるオフィスです
・新サービス/商品、新規事業も立ち上げながらビジネスも急成長しています(既存事業売上:前年比 約200%)
・社内での仕事の流れが見えやすく、コミュニケーションも活発!


この会社のカルチャー

思慮深い

行動的

内省的

外交的

大胆

慎重

謙虚

前向き

柔軟

粘り強い

協調的

主体的

情緒的

合理的

カルチャーマッチ診断を受けると、会社とあなたのカルチャーを比較することができます。

カルチャーマッチ診断を受ける

応募資格

必須のスキル・資格

【業界職種に不問】
・既存の発想に囚われずに、自走できる方
・カスタマーサクセス/法人への提案営業経験者
・「フットワークの軽さ」と「やりきる力」

優遇されるスキル・資格

・Power Pointでの資料作成スキル
・新しいサービスの企画力(顧客のニーズから発想できる力)

求める人物像

・サービス、ビジネスに共感できる方
・前向き、前のめりに業務に取り組める方
・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方

キャリアチェンジ応募歓迎職種

営業
テレマーケティング、カスタマーサービス
マーケティング
WEBサイト・インターネットサービス

選考の流れ

①簡易ヒアリング(電話 or オンライン)※5~10分程度
②人事面談
③代表・役員面談

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与・試用期間中も給与は同じです。
労働制度面談・面接時に説明
年収300万円 〜
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
  • インセンティブあり
  • 残業代の別途支給あり
基本給月給25万円 〜 0万円
残業手当・固定残業手当:30時間該当分を給与に含む
・超過した時間外労働の残業手当は追加支給
賞与・報酬・特記事項◼︎昇給 年1回(9月)
役職・ポジションカスタマーサクセス
勤務時間

10:00〜19:00

休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働あり(繁閑により、0~30時間程度)
休暇週休2日制
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 渋谷
  • 恵比寿
休暇・福利厚生・諸手当・その他
【年間休日126日 + 有給休暇】 ※休日数は本年実施参考値
◼︎週休2日制(月8日以上)
◼︎祝日
◼︎夏季
◼︎年末年始、夏季
◼︎GW
◼︎有給 (※入社6ヶ月後〜)
◼︎慶弔


【福利厚生・諸手当】
◼︎通勤手当(自宅〜職場までの定期代を支給)
◼︎社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険)
◼︎楽しい社内懇親会
◼︎オフィスでやさい&オフィスでごはん完備(いつでもおいしい食事がとれる)

株式会社KOMPEITOはこんな会社です

株式会社KOMPEITO株式会社KOMPEITO株式会社KOMPEITO株式会社KOMPEITO

〜 DELIVER YOUR NEXT POWER 〜
株式会社KOMPEITOは、すべての働く人達がより最高のパフォーマンスが出せるよう、
「心」と「カラダ」の健康を保つための商品・サービスを提供しています。

これまでオフィスワーカーのコンディションと、彼らが働く企業の成長の手助けをすべくビジネスを展開してきました。
「働き方改革」や「健康経営」が注目を浴びる中、日本中の企業・団体、経営者・従業員の皆さまに、このサービスを届ける事を目指しています。

株式会社KOMPEITOの由来は…
お菓子のコンペイトウのように「色んな色味の’とがり’をみんなが発揮できる組織になろう!」という所からきています。
色んな個性と経験とアイデアを活かし、時には意見をぶつけ合いながらも更なる魅力的なサービス作り・世の中作りを目標としています。

会社概要

会社名株式会社KOMPEITO
設立日2012/09
代表者渡邉 瞬
資本金2億4395万5000円(資本準備金含む)
売上高非公開
従業員数22名
登記住所東京都渋谷区渋谷3-26-8 第五清水ビル4F
企業HPhttps://www.officedeyasai.jp/

従業員女性比率

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