求人の詳細

【京都で働けるショップスタッフ】大手通信キャリアショップで、未経験からプロの接客スタッフへ♪《育休・産休実績あり/地元で働ける!》
オンライン面接OK更新日:2020年07月01日
正社員

【京都で働けるショップスタッフ】大手通信キャリアショップで、未経験からプロの接客スタッフへ♪《育休・産休実績あり/地元で働ける!》

夢計画株式会社
  • 年収:220万円 〜
  • 勤務地:京都府
  • 職種:販売、売場担当
  • 業種:通信・キャリア
  • ママ社員活躍
  • 育休の復職支援
  • 退社目安20時
  • 転勤なし
  • 管理職以外
  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 平均年齢20代
よく一緒に「興味がある!」されている求人

このお仕事の魅力

  • 他業種からの採用実績多数!20代~30代スタッフも活躍中!
  • 入社後2ヵ月の新人研修制度で、未経験の方も基礎からしっかりお教えします
  • 月9日の休みでプライベートも充実♪

このお仕事の募集背景

《事業内容》
当社は、関西を中心にSoftbank・auの携帯キャリアショップを運営しております。
様々な代理店によってショップが運営されているこの業界で、当社グループは約200社ある代理店の中で8番目の運営店舗数を傘下におき、順調な成長を遂げています。
日々変化し続ける通信業界、モバイルショップも数多ある中で飛躍的な成長を遂げてこられたのは、お客様のニーズに丁寧に耳を傾け、その期待を超える商品・サービスをご提案し続けてきたからこそ。
現在もお客様のご要望にきめ細やかに応えることができるよう、店舗のリニューアルに力を注ぎ、2025年までにグループ含め100店舗達成を目指しています。

《募集背景》
ショップスタッフは、Softbankやauの事業のなかで唯一、お客様と対面で接する重要なポジションです。
まさにキャリアの顔として、お客様満足度の向上や、サービスのご提案を担当しています。
これからの店舗拡大に向けて、最前線で会社を支えてくれる人財を募集します!

このお仕事について

携帯ショップに来店されたお客様のご用件やご要望に合わせて、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プランなどのご提案をしていきます。
社員の8割以上が、全くの業界未経験からの入社です。
新人研修制度があるので、未経験の方も大歓迎!

ショップにはauやソフトバンクユーザーの方以外にも、他社キャリアからお乗り換え検討の方など、様々なお客様がご来店されます。
仕事をしながら最新スマホや新しいサービスにも詳しくなれるのも、この仕事ならではの魅力です♪

【こんな働き方ができます!】
・転勤なし、地元勤務可能です
・若くても未経験でも、キャリアアップや高収入は自分次第!
・個人ノルマなし、みんなで協力して目標に向けて頑張ります
・幅広い年齢の方と接するので、自然とコミュニケーションスキルが身に付きます
・例えば産休後に時短社員で復帰するなど、生活スタイルに合わせて相談できます

【1日の業務例】
9:45~ 開店準備・朝礼
10:00~ OPEN ご来店されるお客様の接客応対
13:00~ 昼休憩
14:00~ ご予約のお客様へ商品入荷連絡や電話応対
15:00~ 接客応対
17:00~ 在庫チェック
18:00~ 店内ディスプレイ
19:00~ 終礼・閉店作業
19:30  退社

【新人研修】
入社後は約2週間の新人研修で、まずはスマホやプランの基礎知識、接客マナーをお教えします。
研修後はいよいよショップデビュー!もちろん先輩スタッフがマンツーマンでフォローに付いて、はじめは簡単な受付やご用件伺いから徐々に慣れていきます。
2~3ヶ月で基本の接客応対はできるようになりますよ!
未経験スタートの先輩も多いので、新人さんの悩みにも共感しやすく、実体験を活かして的確にアドバイスをしてくれます。

【キャリアアップ制度】
ショップで経験を積み、管理職・幹部職へのキャリアアップを目指すことができます。
店舗責任者である店長・副店長の登用には「立候補制度」を導入。社歴や年齢に関係なく、キャリアアップへの挑戦を応援します。
現在も20代・30代の役職者が多数活躍中!
エリアマネージャー以上の幹部職になると、新店舗・新事業の立ち上げ案件や、新エリア出店などの業務にも携わります。
地元で働きたい方も、キャリアアップを目指したい方も、様々なポジションで活躍できますよ!

応募資格

必須のスキル・資格

経験不問
高卒以上、未経験OK
既卒者、第二新卒者、来春大学卒業予定の方も歓迎

優遇されるスキル・資格

キャリア問わず同業ショップや量販店のご経験

求める人物像

人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方
自分だけでなくチームワークを大事にできる方

【例えばこんな経験や特技、活かせます!】
◎前職やアルバイトで接客や受付をやったことがある
◎友達や知り合いからよく相談される
◎人から「ありがとう」と言われるとやる気がでる!
◎「教え方上手いね」と言われたことがある
◎新しいものや最新のものが大好き!
◎気が付けば頻繁にスマホ触ってゲームやインスタチェックしてる
◎営業やセールス経験で提案した商品を喜んでもらえるのが嬉しかった!

キャリアチェンジ応募歓迎職種

営業
テレマーケティング、カスタマーサービス
一般事務・受付・秘書
小売、外食、アミューズメント関連
理美容、エステ関連
旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連

選考の流れ

書類選考→面接・筆記試験

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間2ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も給与は同じです。
※一部手当対象外
労働制度みなし労働時間制なし
年収220万円 〜
  • インセンティブあり
  • 残業代の別途支給あり
残業手当残業代は別途支給
賞与・報酬・特記事項賞与/年3回(5月、9月、1月)
※社内規定あり 業績連動賞与

昇給/年1回(4月)
役職・ポジションショップスタッフ
勤務時間9:45~21:00の間で実働8時間(勤務店舗の営業時間による)

シフト例
(1) 9:45~18:45
(2) 10:00~19:00
(3) 11:00~20:00
時間外労働あり(繁忙期によって月平均10~20時間程度)
休暇週休2日制
勤務地
京都府
休暇・福利厚生・諸手当・その他
【休日・休暇】
週休2日(シフト制月9日休 ※2月のみ月8日休)
年次有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
ファミリー有休

【諸手当】
残業手当
通勤手当(月2万円まで)
資格手当
役職手当(1万4,000円~26万5,000円/月)
インナー手当(~2万円)
住宅手当(1万円/月)
家族手当(配偶者1万円、子3,000円/月)

【福利厚生】
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
教育研修制度(新人研修制度、キャリア研修、資格取得研修、フォローアップ研修等)
制服貸与
新規/機種変更購入優遇制度
定期健康診断 ※社内規定あり
表彰制度
結婚祝い金
出産祝い金
慶弔見舞金
レクレーション(新年会・BBQ・日帰り旅行など)
時短勤務制度
定年後再雇用制度アリ

会社概要

会社名夢計画株式会社
設立日2007/02
代表者桑野耕一
資本金800万円
売上高非公開
従業員数102名
登記住所京都府宇治市宇治妙楽 182-3
企業HPhttp://yumekeikaku.jp/

従業員女性比率

よく一緒に「興味がある!」されている求人