求人の詳細

【営業・カスタマーサクセス】創設メンバー/都心部でアクセス利便◎/日本のものづくりをITの力で支援/立ち上げ期の企業で多様な働き方
更新日:2020年07月31日
正社員

【営業・カスタマーサクセス】創設メンバー/都心部でアクセス利便◎/日本のものづくりをITの力で支援/立ち上げ期の企業で多様な働き方

株式会社ティラドコネクト
  • 年収:300万円 〜 500万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:営業・企画営業(法人向け) / カスタマーサクセス / システムコンサルタント
  • 業種:メーカー(総合電機) / ソフトウエア
  • ママ社員活躍
  • 急なリモートOK
  • フレックスOK
  • 時短OK
  • 週3・4勤務OK
  • リモートOK
  • 退社目安18時
  • 転勤なし
  • 複業OK
  • 語学活かせる
  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 社長・役員面接
よく一緒に「興味がある!」されている求人

このお仕事の魅力

  • 働き方の柔軟性あり/ 働き方リモート、在宅OK、時短も一部OK!
  • 子育て・介護をしながら働ける環境
  • 立ち上げからのキャリアステップ&創業時期を経験できる貴重なチャンス
  • IT業界未経験OK/ITに興味がある・学ぶ意欲の高い方歓迎!
  • 週4日の稼働も可能!

このお仕事の募集背景

■企業について
当社は宿泊施設の管理システムを開発している「株式会社陣屋コネクト」と、熱交換器メーカー「株式会社ティラド」のよる合併会社です。IT・クラウドテクノロジーの力で支援かつ世界の製造業を変革することを目指して創設されました。「株式会社ティラド」で長年培ってきた高水準の生産技術と、サービス業における生産性向上、働き方改革の成功モデル事例として大きな注目を集める「株式会社陣屋コネクト」のクラウド型アプリケーション開発力を融合し、IoT や AI を活用した独自のクラウド型アプリケーションや新しいビジネスソリューションを創出します。

★ティラドについて
親会社である「株式会社ティラド(以下ティラド)」は、自動車や二輪車、建設・産業機械などに欠か
せないラジエーターやオイルクーラなどの「熱交換器」を製造しています。あのトヨタ自動車をはじめとする国内自動車や、ヤマハ、カワサキなど世界中の名だたるメーカーに採用されています。高性能・耐久性・環境性能を誇る「熱交換器のトップランナー」として高い評価を得ています。
さらに、地球環境にも配慮した交換器や熱エネルギー変換技術は、自然環境に優しく、エネルギー問題への貢献に役立つキー技術として、世界中から注目を集めています。

■募集背景
「大規模なIT投資が難しい中小零細製造業の生産性向上に貢献し、世界のモノづくりを支えたい」との想いから立ち上がったのが当社です。メンバーも親会社であるティラドからの立ち上げメンバー4名と入社予定のエンジニア1名といった、立ち上げ時期です。ものづくり業界へのITシステム・ソリューションの貢献のために、共に事業を立ち上げていくメンバーを募るべく募集にいたりました。

このお仕事について

■仕事内容
ティラドグループの IT 活用と徹底推進を目指し、グ ループ全体を統括するクラウド型システムを開発しています。
カスタマーサクセスのお仕事はその初期導入のサポート、運用を支援いただきます。
お客様の困りごとから、新たなソリューションの提案営業も行っていただきます。

当社がベースとするのはSalesforceというクラウドプラットフォームです。
当社でのSalesforce活用には現場の協力が不可欠!
現場側からの声をしっかり汲み取って、柔軟に対応いただける、コミュニケーション能力の高い方は大歓迎です。
特にお客様の経営陣とのコミュニケーションが楽しめる方、大歓迎です。

カスタマーサクセスとして日々ユーザーとコミュニケーションをとり、最適な運用方法をアドバイスしていただくので、Salesforceのカスタマイズ業務において過去の経験や高度なスキルは特に必要ありません。

・ユーザーに対して、それぞれの問題点や課題を詳細にヒアリング・分析
・最適なクラウドソリューションを提案
・ユーザーへの最適な設定や運用方法をアドバイス
・導入&活用の支援
※「導入支援と定着化」のために営業と運用の両方を行って頂きます。
※Salesforce.comのメンバーと連携・情報共有していくため、常に最先端のIT技術に触れながら仕事ができます。
※現場を視察し担当者の意見・要望をお聞きすることもございます。

■身につくスキルとやりがい
・ITシステムの導入・運用に関する知識と経験
・Salesforce×製造業のコンサルティング、運用サポート経験
・製造業へのITを通しての業務効率化
・困っている製造業現場への価値貢献

■社風・カルチャー/メンバーについて
当社の実質社員はまだ0名です。現在は親会社であるティラドからの立ち上げメンバー4名+入社予定エンジニアの計5名です。世界のものづくりの発展に力を尽くす意欲の高いメンバーがそろっています。
若手のポテンシャルを重視して任せる風土があり、事実、親会社である「陣屋コネクト」のサポートメンバーもシステムエンジニアやプログラマー出身ではない元旅館のスタッフ が活躍しています。また、文系出身の入社 2 年目で、目覚ましくカスタマイズスキルが進歩している女性社員もおり、そのDNAを引き継いで時代に即した柔軟な働き方、キャリアの多様性を尊重するカルチャーがあります。
・子育てを介護を両立しながらもキャリアアップは諦めたくない
・フレックス制度やリモートワークなど柔軟な働き方をしたい
・週3~4日の稼働での副業で稼ぎたい etc.
上記のような方々も活躍いただけるような組織にしたい、柔軟な働き方を提供しながら、この事業を大きく成長させていきたいと考えております。
立ち上げ期のため、育休産休などの実績はこれから。「今の時代にふさわしい働き方とは何か?」を常に模索し、会社も社員も Win-Win の関係になれる関係を目指して人事制度を作っていこうと考えています。「女性が働きたくなる働き方」を追求し、それに合わせて制度設計の見直しを検討・推進して参ります。

■働く場所について
オフィスは東京ミッドタウン日比谷内にございます。アクセス利便性は抜群。
他企業とシェアできるスペースと、当社専用のスペースがあるので、様々なコミュニケーションが日々生まれる環境で刺激的です。このオフィスならではの他企業との横の繋がりを構築することができます。

■受動喫煙対策
オフィスビル内は全面禁煙です。
喫煙時はオフィス外の喫煙スペースでの喫煙となります。

この会社のカルチャー

思慮深い

行動的

内省的

外交的

大胆

慎重

謙虚

前向き

柔軟

粘り強い

協調的

主体的

情緒的

合理的

カルチャーマッチ診断を受けると、会社とあなたのカルチャーを比較することができます。

カルチャーマッチ診断を受ける

応募資格

必須のスキル・資格

・システムエンジニアの経験がある方、またはSalesforceでの業務経験のある方
・コミュニケーション能力・傾聴力


優遇されるスキル・資格

・カスタマーサクセス、サポート業務経験
・Salesforceの利用経験
・Salesforceをはじめとするクラウドアプリケーションの開発経験

------<その他Salesforceに関連する資格>------
・Salesforce 認定アドミニストレーター
・Salesforce 認定上級アドミニストレーター
・Salesforce 認定 Community Cloud コンサルタント
・Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント
・Salesforce 認定 Platform アプリケーションビルダー
・Salesforce 認定 Platform デベロッパー
・Salesforce 認定上級 Platform デベロッパー
・Salesforce 認定システムアーキテクト
・Salesforce 認定アプリケーションアーキテクト
・Salesforce 認定テクニカルアーキテクト
・AWS 認定 ソリューションアーキテクト
・AWS 認定 SysOps アドミニストレーター
・AWS 認定 デベロッパー
・AWS 認定 DevOps エンジニア
・その他情報処理系の資格

求める人物像

・未経験者OK、IT業界へ興味関心があり、学ぶ意欲のある方
・最先端のアプリケーション開発の実績やご興味がある方、
・製造業の業務改革の経験や意欲のある方
・クラウドやIoTの知見がある方
・元SEでカスタマーサクセスへチャレンジしたい方
・育児や介護などで、時短勤務やフレックス勤務を望む方、
・スキルアップ・レベルアップのための勉強時間を取りたい方
・在宅(テレワーク)中心で働きたい方
・副業で稼ぎたい方
・現場側からの声をしっかり汲み取り柔軟に対応いただける、コミュニケーション能力の高い方

キャリアチェンジ応募歓迎職種

営業
テレマーケティング、カスタマーサービス
人材コーディネーター・カウンセラー
一般事務・受付・秘書

選考の流れ

◎エントリー(Web またはメール)
履歴書・課題・職務経歴書提出

◎1 次面接
採用担当面接(WEB 面談)

◎筆記課題
適性や思考傾向を図るため、筆記課題を提出いただきます。

◎2 次面接
執行役員(IT 推進担当)面接(WEB 面談)

◎3 次面接
社長面接(対面:新宿または日比谷)

◎合否通知

*就業開始時期については個別に相談させて頂きます

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間6ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も給与は同じです
労働制度面談・面接時に説明
年収300万円 〜 500万円
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
残業手当みなし残業、月40時間込みの報酬となります
賞与・報酬・特記事項年俸改訂の査定は基本は6月と12月の年2回となります
役職・ポジション営業・カスタマーサクセス
勤務時間

09:00〜18:00

勤務形態については、面接時に希望をうかがいます。
フレックス制についても、ご相談を承ります。
休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働みなし残業、月40時間込みの報酬となります
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
休暇・福利厚生・諸手当・その他
■年次有給休暇 初年度10日(入社2か月・6か月経過後 各5日付与)
■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
■通勤手当

働く女性へのメッセージ

落合 夏音​

入社歴の近い女性の先輩が多くわきあいあいと仕事ができます。
女性どうし何かと理解してもらいやすい一方で、「女性だから」と意識することなく働いています。

ぜひ一緒に働きましょう!

落合 夏音​

株式会社ティラドコネクトはこんな会社です

メンバー間や上司との風通しが良く、助け合いながら業務を進めていけます。

指示に対し個人の裁量が大きく臨機応変さが求められますが、
自分の意見を採用してもらえる機会もあるので毎日やりがいを感じます。

新人でも幅広い分野で任せてもらえるので若いうちから経験を積むことができ、
今後のキャリアとして選択肢が広がります。

会社概要

会社名株式会社ティラドコネクト
設立日2018/04
代表者宮﨑 富夫
資本金1億円(資本準備金を含む)
売上高1.1億円(2019年度)
従業員数12名
登記住所東京都渋谷区代々木3丁目25番3号
企業HPhttps://www.trad-connect.co.jp/

従業員女性比率

女性管理職比率

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