求人の詳細

貴方のITスキル/経験を活かして、顧客の成功を支援するTAMサービスを提供する業務です。Work from Anywhereでの柔軟な働き方の中で時間を有効に使うことができ、ワークライフバランスをうまく保ちながら、キャリアアップを実現できます。
更新日:2019年08月14日
正社員

貴方のITスキル/経験を活かして、顧客の成功を支援するTAMサービスを提供する業務です。Work from Anywhereでの柔軟な働き方の中で時間を有効に使うことができ、ワークライフバランスをうまく保ちながら、キャリアアップを実現できます。

ヴイエムウェア株式会社
  • 年収:600万円 〜 1500万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:システムコンサルタント / ネットワークコンサルタント / ITコンサルタント / プロジェクトマネージャー(Web・オープン系) / プロジェクトマネージャー(汎用系) / プロジェクトマネージャー(パッケージ・ミドルウェア系) / SE(Web・オープン系) / SE(汎用系) / SE(パッケージ・ミドルウェア系) / サーバ・ネットワークエンジニア / テクニカルサポート
  • 業種:ソフトウエア
  • ママ社員活躍
  • 男性の育休支援
  • 育休の復職支援
  • 急なリモートOK
  • フレックスOK
  • リモートOK
  • 転勤なし
  • 語学活かせる
  • 管理職以外
  • 年収800万可能
  • 第二新卒OK
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このお仕事の魅力

  • 1. お客様との中長期的な関係性を築くことができる。
  • 2. お客様のことを深く考える仕事ができる
  • 3. リアルなお客様のビジネスに影響を及ぼすことができる。
  • 4. お客様と一緒に成功と成長を実感できる
  • 5. ソフトスキル(コンサルティングスキル)を身につけられる

このお仕事の募集背景

2018年の売上89億7000万ドルで前年度比14%アップ。業績拡大に伴う増員です。

【VMwareについて】

ヴイエムウェアは、仮想化技術、クラウド技術領域において、世界最大の実績を誇り、最先端のテクノロジーを提供しているソフトウェア企業です。日本の大企業の90%以上が、その製品を活用し、システムインフラの信頼性の向上と大幅なコストダウンを実現されています。近年ではインフラ領域にとどまらず、ハイブリッドクラウド領域や、モバイル領域にもそのビジネスを広げています。2019年2月期末時点で、全世界での売上89.7億ドル、顧客数550,000社以上を、約23,000人の社員が支えています。製品を提供するだけでなく、その適切な活用法の相談、技術的な設計支援、あるいはクラウド戦略立案などを行うことで、より多くの価値をお客様に提供していくために生まれた組織が、Professional Services Organization(以下、PSOと省略)です。

【プロフェッショナル・サービス・オガニゼーション(PSO)について】
VMware のプロフェッショナル サービス本部 (PSO) は、お客様がVMware のソリューション活用を成功させるための鍵となります。PSOは、データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用、モバイル活用など、VMwareがお客様ビジネスに貢献できる全領域について、お客様の戦略策定およびソリューション活用を支援し、ITによるお客様ビジネスへの貢献 をサポートします 。さらに、運用フェーズにおける各種サポートも提供します 。PSOへの期待 はますます大きくなってきています。その背景には、VMwareのソリューション領域が大きく広がっていることに加え、ビジネスに貢献するITへの期待が高まっていることが挙げられます。VMwareソリューションとテクノロジーをお客様ビジネスのために活かす、それがPSOのミッションです。VMware PSO には、アドバイザリーサービス、テクニカルコンサルティングサービス、 およびテクニカル アカウントマネージャ (TAM) サービスが含まれます。

このお仕事について

VMwareソリューション活用における成功カギはプロフェッショナルサービスオガニゼーション(PSO)がにぎっています。PSOチームは、VMwareを始めとする各種テクノロジーを活用して、お客様ビジネス価値向上に貢献します。
ヴイエムウェアのテクニカルアカウントマネージャ(TAM)は、顧客の環境とビジネス目標を理解し、それに紐付くIT課題の解決を支援しながら、顧客のエグゼクティブ、ITチームとの長期リレーションを構築します。VMwareソリューションの導入・展開を運用及び技術的側面から継続的に支援し、お客様の投資対効果を最大化します。
お客様の仮想化システム、クラウド環境に潜在する課題の抽出を行い、プロアクティブな運用改善を支援します。 また、お客様のニーズに合わせた製品、サービス、機能の導入を支援します。

テクニカルアカウントマネージャは以下のサービスを提供します。
• 仮想化及びクラウド推進計画策定の支援
• 設計および運用上の検討課題に対する技術支援
• 既存仮想インフラストラクチャのキャパシティ性能分析および改善案の提示
• 仮想インフラストラクチャ標準化のための支援
• 最新のVMware KB、パッチ、リリース及びセキュリティ・アラートの情報(日本語)を提供
• グローバル規模の仮想化推進度実態調査レポートの提供
• TAM Customer Day の開催


応募資格

必須のスキル・資格

• ベンダーのプロフェッショナルサービス、もしくはSIerでのプロジェクトにおける3年以上の経験
• インフラストラクチャの運用もしくはクラウドの運用・活用経験
• 流暢な日本語能力
• 英語力(読み書き)

優遇されるスキル・資格

•  顧客の環境とビジネス目標を理解し、それに紐付くお客様のIT課題の解決を支援しながら、顧客との長期リレーションを構築する能力
• プロジェクトマネジメント関連事項についての高い分析能力
• 文書および口頭での優れたコミュニケーション及び人間関係構築能力
• 顧客の要求に答えるための社内調整能力
• PC/モバイルデバイスの運用管理についてのスキル

選考の流れ

書類選考
1次面接
2次面接
経験によっては技術面接

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も給与は同じ
労働制度みなし労働時間制なし
年収600万円 〜 1500万円
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
残業手当base salaryに45時間のみなし残業時間を含む
賞与・報酬・特記事項賞与年2回(3月、9月)
役職・ポジション一般
勤務時間

09:00〜18:00

休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働月平均30から40時間
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 浜松町
  • 大門(東京都)
休暇・福利厚生・諸手当・その他
定年65歳
社会保険完備
在宅・オフィス外勤務制度
時短勤務制度(利用実績多数)
通勤交通費 新幹線通勤(認定要件あり)
団体定期生命保険
団体傷害保険
所得補償保険
自社株購入制度
退職年金制度(確定拠出年金)
自己啓発費用補助制度
スポーツジム利用補助制度
社員用パントリー(フリースナック、フリードリンク)

会社概要

会社名ヴイエムウェア株式会社
設立日2003/05
代表者ジョン・ロバートソン
資本金4000億円(US本社)
売上高89億7,000万USD前年比14%増
従業員数23,000(グローバル)
登記住所東京都港区浜松町1-30-5
企業HPhttps://japan.careers.vmware.com/
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