求人の詳細

【カスタマーサポート】自然派コスメブランドSHIROのお客様サポート ※表参道勤務・ご経験者歓迎※
更新日:2019年08月22日
契約社員

【カスタマーサポート】自然派コスメブランドSHIROのお客様サポート ※表参道勤務・ご経験者歓迎※

株式会社シロ
  • 年収:330万円 〜 600万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:カスタマーサポート・サポートデスク / 一般事務・庶務 / 営業事務・営業アシスタント / 受付
  • 業種:メーカー(ファッション・アパレル) / メーカー(日用品・化粧品) / 流通・小売(医薬品・化粧品)
  • ママ社員活躍
  • 時短OK
  • 退社目安20時
  • 転勤なし
  • 管理職以外
  • 年収600万可能
  • 第二新卒OK
  • 社長・役員面接
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このお仕事の魅力

  • 意欲次第で柔軟にキャリアアップ可能
  • 経営層とも距離が近く、コミュニケーションが闊達な社風です
  • まさに成長中のブランドの新たな歴史に当事者として携わっていただきます
  • 従業員割引制度有、自らプロダクトの魅力を実感してください

このお仕事の募集背景

「世の中を幸せにする」という理念のもと、
自然の素材をシンプルに配合したコスメティックブランド【 shiro 】を展開しています。

「自分たちが毎日使いたいものを作りたい」という想いの実現のため
素材探しからプロダクトの企画、製造販売まですべての過程を自分たちで行う体制で、
今では国内24店舗、海外4店舗に拠点を広げ世界中のお客様から愛されています。

日本を代表する世界的ブランドとしてさらに進化し、もっと世の中を幸せにしたい。
ブランド誕生から10年を迎える今年、shiroはSHIROへ生まれ変わりました。
"ニッチな自然派コスメブランド"ではなく"マスに向けた世界的ラグジュアリーブランド"として改めて舵を切ります。

さらに進化を遂げるブランド活動の「当事者」としてSHIROの歴史に立ち会い、
自らも新しいSHIROを築きたいと思える方を、
仲間に迎えたいと考えています。

このお仕事について

業務一例
・CSアシスタント(オンライン電話対応、荷受け、データ管理など)
・人事総務アシスタント(研修サポート、応募者対応、書類作成、お礼状対応、備品管理、データ管理など)
・ 販促企画アシスタント(店舗販促物準備、店舗問い合わせ対応、データ管理など)

上記に加え、来客対応、電話対応など

(PCスキル初級~中級レベル必須)
オフィス経験者歓迎、化粧品業界経験者歓迎
業務への正確性とコミュニケーションスキルが求められます。
お客様や販売スタッフを第一に考えられる方と一緒に勤務したいと考えています。

応募資格

必須のスキル・資格

学生不可
社会人経験2年以上
化粧品業界経験不問
年齢不問
パソコン業務に抵抗がない方

選考の流れ

書類選考 → 面接2回 → 内定

選考エントリー後、履歴書、職務経歴書の提出をお願いしています。

雇用形態・条件など

雇用形態契約社員
契約期間3年
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与・試用期間中も給与は同じです。
労働制度面談・面接時に説明
年収330万円 〜 600万円
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
  • インセンティブあり
  • 残業代の別途支給あり
賞与・報酬・特記事項賞与 年2回(会社実績、本人実績による)
昇給 年1回(会社実績、本人実績による)
残業手当
有給休暇初年度10日(社内規定あり)
その他休暇制度あり(弔慰休暇、介護休暇など)
勤務時間

09:00〜18:00

休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働あり
休暇週休2日制
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 表参道
休暇・福利厚生・諸手当・その他
従業員割引制度あり
家族手当あり

株式会社シロはこんな会社です

株式会社シロ株式会社シロ株式会社シロ株式会社シロ

完全自社生産体制 にこだわり、
素材の良さを最大限引き出したコスメティック、フレグランス、スキンケアを世界中のお客様へ届けています。

こだわる理由はシンプル、世の中を幸せにするために、「いいものを作りたい」から。

本当に自分たちが毎日使いたいと思えるものを世の中に届けるために、
原価コントロールや成分選定において限界がある受注生産をやめる決断をしました。
製造の過程においても、生産効率性よりもいいものをつくるフローを守り、
自信をもって世の中に届けられるプロダクトだけをつくっています。

ブランドが急速に成長する中でも、変わらずこの想いを大事にして事業を展開しています。

会社概要

会社名株式会社シロ
設立日1989/10
代表者代表取締役 今井 浩恵
資本金6000万円
売上高2018年6月期:45億円(グループ計)
従業員数約300名(2019年6月現在)
登記住所東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー9F
企業HPhttp://shiro-shiro.jp/
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