求人の詳細

【セールスエンジニア】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りをする
更新日:2020年07月09日
正社員

【セールスエンジニア】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りをする

株式会社RevComm
  • 年収:600万円 〜 1000万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:テクニカルサポート / プリセールス・セールスエンジニア / テクニカルサポート
  • 業種:インターネットサービス / ソフトウエア / 通信・キャリア
  • ママ社員活躍
  • 急なリモートOK
  • フレックスOK
  • リモートOK
  • 年収600万可能
  • 年収800万可能
  • 学歴不問
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このお仕事の魅力

  • セールスエンジニアに関する高い専門性が身に付く
  • 10時頃出社、18~19時頃には帰宅
  • 子育て中の女性が活躍

このお仕事の募集背景

【主な事業内容】
「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦しているミッションです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話「MiiTel」を提供しています。

MiiTelは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションを、音声通信、音声認識、自然言語処理および、Webアプリケーション、モバイルアプリケーションの技術を組み合わせてインサイドセールスやカスタマーサクセス領域におけるUXを再発明したクラウドサービスです。

・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)

最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから約1年半で約300社、約8,500ユーザーにご愛用頂くまで成長しています。

このお仕事について

【業務詳細】
・お客様からの相談に対して、個社毎のユースケースや業務プロセスを把握した上で、製品のスペシャリストとして技術的な調査を行い、課題の解決策を提案する。
・導入予定のお客様に対して技術的な相談相手となり、導入前の課題解消を支援する。
・お客様の顕在/潜在ニーズや不具合を把握し、改善案を各チームに提案することで、より優れたプロダクトの開発・提供を推進する。
・ナレッジベースを整備し、セルフサービスによる解決を促進するとともに、業務効率の最適化とスケーラブルな組織作りを実現する。

応募資格

必須のスキル・資格

・クラウドサービスもしくは、通信サービス、ソフトウェア、ハードウェアなどIT製品のカスタマーサポートまたはプリセールス、技術営業の経験
・電話、メール、チャットなどを使った顧客とのコミュニケーション能力
・課題解決のための論理的思考力と文章作成能力

優遇されるスキル・資格

・SQLを使ったデータベースの操作、Linuxコマンドや監視システムを使ったログ調査の経験
・音声通信(SIP, VoIP)サービス、ネットワーク機器、クラウドサービスの理解
・ナレッジベースの作成、運用経験
・大規模システム開発、運用の経験
・ネットワーク(L2-L7、インターネット)の知識

求める人物像

・お客様に親身に寄り添い、お客様の成功をともに喜べる方
・オーナーシップをもち自走する意識が強い方
・柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方
・新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方

選考の流れ

書類選考⇒CTO面談⇒プロダクトMTG参加

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間6ヶ月
試用期間中の給与・試用期間中も給与は同じです。
労働制度面談・面接時に説明
年収600万円 〜 1000万円
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
  • インセンティブあり
賞与・報酬・特記事項・ご経験・能力に応じて柔軟に対応致します。
・SOとの兼ね合いで変動致します。
役職・ポジションセールスエンジニア
勤務時間個別で応相談
時間外労働個別で応相談
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 渋谷
  • 表参道
  • 明治神宮前
休暇・福利厚生・諸手当・その他
・交通費支給(上限2万円迄)
・社会保険完備
・リモートワーク可
・相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です

働く女性へのメッセージ

代表取締役 會田武史

日本の生産性を向上させること。それが事業を行う最大の目的です。
少子高齢化の進展により、2030年には労働力人口が10%以上減少し、深刻な「労働力不足」に直面すると言われており、生産性向上が重要課題となっています。弊社は、テクノロジーの力を活かし、日本の生産性向上を図ることを目的として事業を展開して参ります。

法人向けサービス第一弾としてご提供している「MiiTel」はリモートワークを可能にするサービスであり、弊社はフルリモート環境での就業が可能ですし、弊社顧客もMiiTelご導入後リモートで働けるオプションを設けるようになっています。
子育てなどで8時間/日×5日は働けないけど、週3日20時間程度であれば働ける(働きたい:できれば知的労働をしたい)という女性は多くいらっしゃいます。
そんな女性が活き活きと働ける社会を創りたい。それが私たちの想いです。

代表取締役 會田武史

株式会社RevCommはこんな会社です

少しでも多くの”本当の意味でのコミュニケーション”が行き交う豊かな社会。それが、私たちの創りたい世界観です。
直近は、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースを開発しています。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化するAIを搭載したクラウドIP電話を提供中。
https://miitel.jp/
経営理念に共感できる仲間と一緒に世の中の仕組み創りをしたいと思っております。

■経営理念
ミッション:コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る

それが、私たちの創りたい世界観です。
世の中のあらゆるものが可視化されゆく中、
音声コミュニケーションは取り残されたままです。
RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションにおける摩擦をなくし、
お互いの想いがより伝わる社会を創ります。

VALUE
H appiness   :常に笑顔で
A ccountability :人から信頼され     
P assion    :何事にも情熱的で
P rofessionalism:世の中への提供価値にこだわる 
Y outhfulness  :柔軟で創造的な人

RevCommは、このような人の集まりです。

会社概要

会社名株式会社RevComm
設立日2017/07
代表者會田武史
資本金971百万円(資本準備金含む)
売上高非公開
従業員数70名
登記住所〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
企業HPhttps://www.revcomm.co.jp/

女性管理職比率

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