求人の詳細

★未経験歓迎★当社と会計事務所を結ぶパートナーサポート!お客様の役立つ仕事がしたい方にピッタリのお仕事です!【残業少なめ、年間休日127日】
正社員

★未経験歓迎★当社と会計事務所を結ぶパートナーサポート!お客様の役立つ仕事がしたい方にピッタリのお仕事です!【残業少なめ、年間休日127日】

弥生株式会社
  • 年収:257万円 〜
  • 勤務地:大阪府
  • 職種:経理・財務 / 会計・税務 / コールセンター管理・運営 / カスタマーサポート・サポートデスク / テクニカルサポート / テクニカルサポート
  • 業種:インターネットサービス / ソフトウエア
  • ママ社員活躍
  • 男性の育休支援
  • 育休の復職支援
  • 退社目安18時
  • 転勤なし
  • 管理職以外
  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 上場企業
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このお仕事の魅力

  • 正社員登用制度あり。地域限定の正社員として年間約30名を登用しています
  • 繁忙期以外は定時で退社する社員がほとんど。残業はほぼありません
  • 産育休取得者実績36名。育児時短はお子さんが小学校卒業まで取得できます
  • 女性管理職は50%以上。適性や希望に合わせたキャリアパスがあります
  • 淀屋橋駅から徒歩1分。9時15分始業です。

このお仕事の募集背景

当社ではパートナー契約を結ぶ会計事務所が、各クライアントに当社製品を推薦してくださり、それが販路拡大へと繋がっています。
現在、パートナー契約を結ぶ会計事務所は9,000社にまで増えています。
今回募集の部署は、パートナーである会計事務所の業務効率化の支援や顧問先との関係強化のために必要なお手伝いを専門的に行っています。
順調に契約数が増加している中、今後もパートナーへの細やかな支援をしていくために、新しい仲間を募集します。

このお仕事について

当社とパートナー契約を結ぶ会計事務所をサポートいただくお仕事です。
会計事務所の業務効率化の支援、システムを始めとした様々なお困りごとの解決、会計事務所がクライアントへ当社製品を案内するために必要な情報提供など、幅広いサポートを行います。
弥生、パートナー契約を結ぶ会計事務所、会計事務所のクライアント、三者間でwin-winの関係を作ることがパートナーサポートの重要な役割です。

<具体的な業務内容>
・会計事務所のクライアントへの製品・サービス利用促進に必要な情報提供 
・当社製品、サービスに関するお問い合わせ対応
・製品利用に必要なライセンスやパートナー契約の更新、料金に関するお問合せ対応 
・当社が主催する製品発表会やセミナー開催のご案内 など  

<この仕事のやりがい>
配属部署となるパートナーサポートは、順調にパートナー契約を増やしているため大きな期待を寄せられている部署。
立ち上げから2年ほどのまだまだ若い組織なので、業務の進め方や仕組みづくりに参加できる機会があります。

また、パートナーである会計事務所と一緒になり、クライアントの業務効率化や問題解決に取り組んでいただくことが、パートナーとクライアントの絆を深めることに繋がります。
「〇〇さんの提案でクライアントに喜んでもらえたよ」という言葉がもらえることも。
あなたの知識やアドバイスがパートナーの役に立っている実感を得られるはずです。

<仕事を通じて得られるスキル>
配属部署となるパートナー支援には、現在14名のスタッフが在籍中。
全員が中途入社でスタートを切ったメンバーです。入社後は、1か月の座学研修で
会計事務所業界や当社製品・サービスの基礎知識、電話応対スキルなどの知識を深めていただきます。
その後は先輩社員の横で応対の様子を見て、質問や相談への対応の仕方を学んでいきましょう。
入社後に商品知識や電話対応のマナーなどを身につけられますので経験がない方もご安心ください。
1か月~1か月半後に受電からデビューしていただき、1年以内を目途に発信業務も担当いただく予定です。
随時フォローアップ研修がありますので、継続的にスキルアップが図れる環境です。

研修や業務を通じて、コミュニケーション力や提案力、簿記3級レベルの会計知識など
幅広いスキルを身につけることが可能です。

<キャリアパス>
希望や適性に応じて様々なキャリアパスがあります。
パートナーサポート担当としてより高度な問題解決力を養っていただく、
スペシャリストとして応対品質の管理や研修などを行っていただく、
リーダーやSVとしてチームメンバーの指導育成に携わっていただくなど…。
正社員登用制度や資格取得・教育研修の補助制度など、キャリアアップを支援する仕組みもあります。

【勤務地】
大阪市中央区今橋3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト11F

【就業環境】
完全週休2日制で年間休日は127日。
繁忙期以外はほとんど残業がないので、プライベートを大切にできます。
資格取得支援制度を利用し、簿記の資格取得や税理士を目指す社員もいます。
そのような社員が有志でグループを作り、勉強会を行っています。スキルアップを目指す方にはピッタリの環境です。

【オフィスについて】
オフィスは淀屋橋駅から徒歩1分。
広々とした机と開放的なレイアウトで仕事の効率もコミュニケーションもバッチリです。
70名を収容するリフレッシュルームは、様々な種類のソファや小上がりのスペースもあり、
カフェのようにくつろいでいただけます。
また、一杯挽きのコーヒーやココア、紅茶などをフリードリンクでご用意しています。

【社内の雰囲気】
役職名で上司を呼ぶことはなく、フラットな雰囲気の職場環境です。
コミュニケーションがとりやすく、分からないことが質問しやすい環境です。

応募資格

必須のスキル・資格

■基本的なITリテラシーがある方(例:OSの違い、ブラウザの違いをきちんと説明できるなど)
■社会人経験1年以上の方
※第二新卒、業界・職種未経験者歓迎

入社後の研修で業務知識が身につけられるため、未経験から始めていただけます。

優遇されるスキル・資格

★日商・全商簿記取得など簿記知識のある方
★経理、会計業務の経験がある方
★会計事務所で就業経験がある方
★営業や販売等、接客業務の経験、コールセンター経験をお持ちの方

求める人物像

・お客様の立場に立って物事を考えられる方
・自らの成長に真剣に取り組める方
・能動的に行動できる方

キャリアチェンジ可能な職種

営業

選考の流れ

書類選考

面接

内定

※応募から内定までは1~2週間以内です。
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随時、会社説明会兼選考会を行っております!
ご参加希望の方は、その旨ご連絡ください。

3/28(木)10:00~11:20
4/4(木)10:00~11:20
4/4(木)18:30~19:50
4/5(金)15:00~16:20
4/11(木)10:00~11:20
4/11(木)18:00~19:20
4/12(金)15:00~16:20
4/18(木)10:00~11:20
4/19(金)15:00~16:20

内容: 会社説明会・会社見学 / 所要時間:80分
持物: 履歴書・職務経歴書
場所: 大阪市中央区今橋3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト11F

※会社説明会にご参加いただいた後、その場で選考にお進みいただくかをご判断いただけます。
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雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も給与は同じです。
労働制度みなし労働時間制なし
年収257万円 〜
  • 残業代の別途支給あり
基本給月給21万円 〜
賞与・報酬・特記事項月給214,000円からのスタートです
役職・ポジションパートナーサポートスタッフ
勤務時間

09:15〜17:30

休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働あり(月平均5~10時間程度)
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
大阪府
最寄り駅
  • 淀屋橋
休暇・福利厚生・諸手当・その他
【契約期間】
勤務成績に応じて1年ごとに最大3回まで更新いたします。

【休日休暇】
年末年始休業(12/29~1/3)
夏季休業(3日間)
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児/介護休業
私傷病休職

【福利厚生・各種制度】
正社員登用制度(年間30名程度の登用実績があります)
昇給あり
交通費全額支給(6か月分の定期券代)
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当(1分単位で支給しています)
資格取得支援制度(簿記3級など)
慶弔見舞金制度
社内親睦会制度(英会話やマラソン・ヨガ、BBQなど文系からスポーツ、アウトドア系など幅広く活動中です)
従業員向け福利厚生サービス (関東ITソフトウェア健康保険組合、クラブオフ、ベネフィット・ワン)加入
 ※ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用できます

弥生株式会社はこんな会社です

弥生株式会社弥生株式会社弥生株式会社弥生株式会社

日本の事業者の9割近くを占め、日本経済の根幹を担うスモールビジネス。弥生の使命はそんなスモールビジネスの事業の発展を支え、ひいては日本の発展に貢献することです。
会計ソフトメーカーから始まった弥生は今、スモールビジネスの事業の立上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」として、価値ある新たなサービスを提供していく存在へと進化しています。

会社概要

会社名弥生株式会社
設立日2007/01
代表者岡本 浩一郎
資本金5千万円
売上高161.6億円(2016年9月期より連結売上)
従業員数683名(派遣・契約社員含む、2016年10月現在)
登記住所〒101-0021 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F
企業HPhttps://www.yayoi-kk.co.jp/
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