求人の詳細

【オンライン英会話運営スタッフ募集!】サポートセンターのコアメンバーとして活躍していただけます。業務内容も丁寧にトレーニング!活躍している女性多数!
オンライン面接OK更新日:2020年08月17日
正社員

【オンライン英会話運営スタッフ募集!】サポートセンターのコアメンバーとして活躍していただけます。業務内容も丁寧にトレーニング!活躍している女性多数!

株式会社ライトワークス
  • 年収:300万円 〜 500万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:一般事務・庶務 / 営業事務・営業アシスタント / スクール運営・マネジメント
  • 業種:インターネットサービス / その他(IT・通信・インターネット) / 教育 / その他(教育・公的機関など) / ソフトウエア
  • ママ社員活躍
  • 育休の復職支援
  • 転勤なし
  • 複業OK
  • 管理職以外
  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 社長・役員面接
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このお仕事の魅力

  • キャリアチェンジや、英語を活かした業務など様々な働き方を支援します
  • 急成長中の事業で未経験からでも幅広い経験を積める!研修体制もあります!
  • 英会話コンテンツを受講可能です♪

このお仕事の募集背景

【業界内で急成長中の事業の次代の成長を支え、会社の中心となって活躍するコアメンバーを募集しています】

■当社のサービス(今回募集事業)■
オンライン英会話レッスンの提供
https://oleco.jp/
https://www.cloudt.jp/
その他、大企業のオンライン英会話事業業務委託

提供先は学校や学習塾などの教育機関、一般ユーザーと複数のサービスを提供しています。

グローバル化に伴い、英語教育改革が推し進めている中、学校や学習塾でも改革が必須になっています。
当社の提供するシステムは直感的に操作できること、学研に教材提供を受けていることなどを理由に
様々な教育機関より高い評価を得ています。

■募集背景■

現在フィリピンに子会社と事業提携会社含め、昨年度4拠点まで一気に拡大させました。その子会社や事業提携先と、
日本のマーケットをつなぎ、オンライン英会話事業をさらに大きく拡大させていく予定です。
そんな急成長中の事業を共に成長させる、主体性を持った仲間を募集したいと思います。

共に理念をかたちにし、事業の成長・拡大を加速させ、ミライのコアメンバーとなる方を大募集していますので、ぜひチャレンジしてみてください。
この大きな変革の時代に、組織と自らの成長がリンクするフェーズを楽しみましょう。

このお仕事について

■業務内容■
業界内で非常に特徴的なサービス設計で急成長しているオンライン英会話事業を
主軸とした、サポートセンターのコアメンバーの募集です。

・カスタマーからの問い合わせ対応
・海外拠点メンバーと連携したサポート業務
・事務業務
・各種調査・資料作成
・WEBページの運用、編集経験
など、希望や能力に応じ、様々な業務を経験することが可能です。

顧客は学校法人や学習塾などの教育機関、自治体、一般の消費者など様々です。
そのため相手によって、対応、交渉などの方法は多様で、臨機応変に対応できる力が養えます。

教育×ITのサービスは未だ完成形ではなく、市場変化やニーズに応じてサービス改善や企画、新たなサービススキームの検討などできることはたくさんありますので、自らの手でサービスを作り出していきたいという積極的に業務に参画いただける方のご応募をお待ちしております!!!

この会社のカルチャー

思慮深い

行動的

内省的

外交的

大胆

慎重

謙虚

前向き

柔軟

粘り強い

協調的

主体的

情緒的

合理的

カルチャーマッチ診断を受けると、会社とあなたのカルチャーを比較することができます。

カルチャーマッチ診断を受ける

応募資格

必須のスキル・資格

今回の採用では以下を必須要件とさせていただいております。
・ホスピタリティに富む方
・短大、大学、大学院卒
・Excel、Word、PowerPointの基本的な操作ができる方

優遇されるスキル・資格

下記のいずれかに該当する方を歓迎します。
・コミュニケーション能力に優れた方
・カスタマーサポートの業務経験がある方
・柔軟な対応力

求める人物像

■やりがいのある仕事を探している
■協調性があり,仲間と一緒に成長したいと考えている
■責任感がある
■年齢肩書き性別で差別しない
■自己のスキルアップに貪欲で、急成長する職場でワークしたいと思っている
■責任感がありタスクに優先順位をつけて行動することができる

キャリアチェンジ応募歓迎職種

一般事務・受付・秘書
テレマーケティング、カスタマーサービス
教育
通訳・翻訳
公務員・警察・消防・自衛隊
団体・学校法人職員
その他

選考の流れ

①書類選考
②一次面談(チームリーダー)+筆記試験
③二次面談(代表)
※筆記試験は、20分程度。選考の参考にします。事前の勉強は不要です。
※面談の順番や面談者は変更する可能性があります。
※遠方から応募の方は、面談方法について相談に応じます。

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間6ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も待遇面は正社員と変わりません。(有給休暇、社会保険等含む)
労働制度事業場外みなし労働時間制
年収300万円 〜 500万円
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
残業手当固定残業手当:45時間相当分が年収に含まれています。
賞与・報酬・特記事項通勤手当(上限5万円/月)
全社の業績に応じた決算賞与あり
役職・ポジションサポートセンタースタッフ ※マネジメント経験者は優遇
勤務時間実働8時間のシフト制
1)9:00~18:00
2)12:00~21:00

休憩時間は決まっていません。各自スケジュールに合わせ、自由に取っていただくことが可能です。
時間外労働固定時間外45h/月※実際は10~20h程度
45hを超えた分は別途支給
休暇週休2日制
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 四ツ谷
  • 麹町
休暇・福利厚生・諸手当・その他
【休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、年末年始休暇、慶弔、産前・産後休暇、育児休暇

【保険】
各種社会保険完備(関東IT健保加入、雇用保険など)

【その他】
社宅制度、キャリア支援制度、慶弔金制度、メンター制度、社内懇親会補助制度、社内研修制度、書籍購入制度、海外拠点視察制度
その他、自社グループ会社のサービス(eラーニング、英会話レッスン等)の学習し放題などがあります

株式会社ライトワークスはこんな会社です

「モノづくり」に高い優位性があった時代から、経済のグローバル化が進む今日、世界で「その会社しか出来ない」という技術を維持することが難しくなってきました。
この困難な時代に持続的な成長を図るには「ヒト」への投資が不可欠になってきます。

私たちは、従業員の育成にかかる生産性を高めるため、企業の教育・人財開発の現場を支え、ヒトと企業の成長に貢献してきました。

今後、私たちは更なる成長のため、「はたらく」現場のミライを明るくすることを目指します。

それぞれの人々がはたらく理由は、お金であり、仲間であり、やりがいなど様々ある中で、「成長を実感する瞬間」もあると考えております。
ひとりひとりが「成長の実感」を感じられる瞬間を増やしていくことを目指して、ミライの「はたらく」を明るくすることが当社のMissionになります。

そこで私たちはempower、engagement、evolveをテーマにした戦略的人財開発プラットフォームという新しいツールを使って、「はたらくヒト」の成長を促し、
企業との信頼関係構築を支援していきます。

当社のサービスは大手企業1,200社、年間40万人がアクセスするまでに成長してきましたが、まだまだ磨いていく必要があると思っています。
そのためには私たちと一緒に思いを形にするクルーが必要です。

教材開発の1部門から始まった私たちは、これまで多くの変化を遂げてきました。
これからもっと大きな変化を遂げていきたいと思ています。

そんな刺激をともにし、遊びごころをもって、「はたらく」ことが楽しくなるようなサービスを一緒にかたちにしていきましょう!

【Mission】
ミライの「はたらく」を、明るくする
【Vision】
不確実性が増す現代社会に必要な人財開発プラットフォームを提供する
【Value】
1.どんな仕事でも志と誇りを持って取り組めば、結果はあとから付いてくる
2.多様性を受け入れ、配慮と敬意を持って行動すれば、チームはうまくいく
3.ミライはひとつではない

会社概要

会社名株式会社ライトワークス
設立日2001/07
代表者江口夏郎
資本金1億4,850万円(資本準備金含む)
売上高
従業員数約60名
登記住所東京都千代田区麹町5-3-3 麹町KSスクエアビル7階
企業HPhttps://www.lightworks.co.jp/

従業員女性比率

産休、育休取得比率

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