求人の詳細

副業のマッチングプラットフォーム「Kasooku」のカスタマーサクセス!
更新日:2019年10月15日
正社員

副業のマッチングプラットフォーム「Kasooku」のカスタマーサクセス!

株式会社ドゥーファ
  • 年収:400万円 〜 800万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:営業事務・営業アシスタント / 営業・企画営業(法人向け) / 代理店営業(代理店管理・渉外・開拓) / 内勤営業・カウンターセールス / 営業統括・営業企画 / 営業支援・販促企画 / 営業マネージャー・管理職 / カスタマーサポート・サポートデスク / テクニカルサポート / キャリアカウンセラー / 派遣コーディネーター
  • 業種:人材ビジネス / インターネットサービス / 広告/PR
  • ママ社員活躍
  • 急なリモートOK
  • フレックスOK
  • 時短OK
  • 転勤なし
  • 複業OK
  • 年収600万可能
  • 社長・役員面接
  • 平均年齢20代
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このお仕事の魅力

  • 人材業界でも「副業」という新しい領域という面白さがあります
  • スタートアップ企業で0->1での組織、サービスづくりが経験できる
  • 時短で働いている人もおり、柔軟に対応しています
  • 「副業」も申請制ですが、もちろん可能です

このお仕事の募集背景

副業のマッチングプラットフォーム「Kasooku」を運営しております。

働き方改革という言葉が出てきたあたりから
少しずつ、「副業」という働き方が広がってきておりますが、
まだまだどのように「副業」で働いていくのか、は世の中に答えがない状況です。

でも、キャリアや経験値をつくっていく際に、
本業ではどうしてもできないチャレンジが副業でできたり、
本業で活用できない経験が、実は副業だと誰かの役に立てたり・・・。

これまでになかったキャリア形成ができるものだと思っています。
その上で、私たち、ドゥーファは「副業」を企業もユーザーさんもごく当たり前に取り組めるように
サービスを提供しております。

今回、少しずつお客様が増えてきた中で、
副業の案件をマッチングしていくところにあたる
カスタマーサクセスのポジション増員を計画しており、新しい仲間を募集しています!

このお仕事について

「Kasooku」のカスタマーサクセスは主に以下のような業務を行なっています。

・お客様の募集原稿を作成
・候補者とのマッチング
・面談セッティング
・候補者および企業の定期フォロー

大事にしていることとして

・お客様が本当に求めている人材はどういう人か?
・またユーザーさんが価値が出せる案件・求めている案件はどういうものか?

を考えながら、お客様に寄り添ってサポートしています。

人材業界の方であれば、これまでの経験が活かせます!

応募資格

必須のスキル・資格

【必須要件】
・人材紹介会社でのキャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザーのご経験
・スピード感を持って、素早いアクションができる方
・ホスピタリティを大切にしている方

優遇されるスキル・資格

【歓迎要件】
・IT、Web業界にてカスタマーサクセス、サポートのご経験
・オンラインコミュニケーションツール使用のご経験
・コミュニケーションスキルが高い方

求める人物像

【求める人物像】
・主体的に行動でき、新しいことにチャレンジするのが好きな方
・学習や情報収集を通して仕事の質を上げる努力ができる方
・責任感が強く目標達成の意欲が高い方
・環境の変化を前向きに楽しめる方

カスタマーサクセスという名の通り、
お客様の成功に向けた動きは何よりも重要になってきます。
そのため、ホスピタリティが大事だと思える方にはぜひお会いしたいと考えています。

キャリアチェンジ可能な職種

営業
テレマーケティング、カスタマーサービス
人材コーディネーター・カウンセラー
マーケティング
コンサルタント
ITコンサルタント
WEBサイト・インターネットサービス

選考の流れ

基本的には
1次面接: 採用担当者
2次面接: 取締役
という流れになっています。

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も給与は同じです。
労働制度みなし労働時間制なし
年収400万円 〜 800万円
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
  • 残業代の別途支給あり
基本給月給30万円 〜 55万円
役職・ポジションカスタマーサクセス
勤務時間

09:00〜18:00

フレックスタイム制ですが、
9:00~18:00、10:00~19:00を基本勤務としているスタッフが多いです
休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働あり(月平均20時間程度)
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 東京
  • 大手町(東京都)
  • 日本橋(東京都)
  • 三越前
休暇・福利厚生・諸手当・その他
■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険加入
■定期健康診断
■通勤交通費支給
■社用PC貸与
■社用ケイタイ電話貸与(ポジションによる)
■産休、育休制度あり
■時短勤務相談可
■副業可(申請制)

会社概要

会社名株式会社ドゥーファ
設立日2017/10
代表者一戸 健人
資本金6068万円(資本金・資本準備金含む)
売上高非公開
従業員数10名
登記住所〒100-0004 東京都千代田区大手町2丁目6−1 Fabbit大手町 2階
企業HPhttps://dofa.jp
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