求人の詳細

サービス導入・活用をデザインするカスタマーサクセス募集!
正社員

サービス導入・活用をデザインするカスタマーサクセス募集!

VISITS Technologies株式会社
  • 年収:360万円 〜 540万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:営業事務・営業アシスタント / 営業・企画営業(法人向け)
  • 業種:インターネットサービス / 人材ビジネス
  • ママ社員活躍
  • 育児中役員在籍
  • 育休の復職支援
  • 急なリモートOK
  • 時短OK
  • 週3・4勤務OK
  • 転勤なし
  • 未経験OK
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このお仕事の魅力

  • クライアントに寄り添い採用成功をご支援するお仕事
  • 女性社員のママ率40%以上!育休復帰実績あり
  • 時短・パートタイム勤務可能

このお仕事の募集背景

私たちは、人間を科学するピープルアナリティクスカンパニーです。「テクノロジーの力を駆使し、すべての人々の可能性を可視化し、自分の人生を自分でデザインできる仕組みを創る」をミッションとし、プロダクトの企画・開発・運営を行なっています。

▼キャリア形成プラットフォーム「VISITS OB」
- ソーシャルビッグデータを活かし採用を科学するSNS - https://vis-its.com

▼アイデア測定&創出ツール「ideagram(アイデアグラム)」
- 創造性をAI技術によって生み出す"Design Tech"プロダクト - https://i-deagram.com

今回はVISITS OBの事業拡大に伴い、クライアントサポートいただける方を募集いたします。

このお仕事について

「VISITS OB」導入企業に対する支援を行なっていただきます。

【業務内容詳細】
・ツール導入時の顧客のフォロー(ツール操作説明などの導入支援)
・既存顧客のフォロー(メール、電話、対面)
・各種顧客へ提出する資料の作成
・その他コンサルタントのサポートとして都度発生する事務業務全般
※フォローとは:お問い合わせ対応や正しく利用して頂けているかのチェック、よりご活用頂く為のアドバイスなど
※主にマネージャー層のアシスタントにつく予定

【やりがい】
今までにない新しいサービスを使いこなし、お客様の利用を広げるための大変さ、苦しみはありますが、数値に裏付けられた最適化されたサービスが会社の採用の中核として使われ、「このサービスで採用の概念が覆された」とユーザーの声を聞けることがやりがいです。クライアントは日本を代表する大企業が多く、求められるサービスレベルも極めて高い水準です。

【社内の雰囲気】
和気あいあいとしつつも、仕事に対して誇りと責任を持って仕事をしています。自分の意見をストレートに発していける文化です、意見がぶつかった場合でも、「世界を良くしよう」という共通の信念をベースとしているので、「ではどうしたらいいか」「より良い方法はないか」と常に前向きな議論ができます。

この会社のカルチャー

思慮深い

行動的

内省的

外交的

大胆

慎重

謙虚

前向き

柔軟

粘り強い

協調的

主体的

情緒的

合理的

カルチャーマッチ診断を受けると、会社とあなたのカルチャーを比較することができます。

カルチャーマッチ診断を受ける

応募資格

必須のスキル・資格

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・営業経験(大手企業向け営業経験をお持ちの方歓迎)
・カスタマーサクセスマネージャーなどの顧客フォロー経験
・営業企画、営業アシスタント経験

優遇されるスキル・資格

・OAスキル:PowerPointを用いての資料作成レベル(フォーマット有り)

求める人物像

・ホスピタリティがあり弊社のビジョンに共感いただける方
・誰に対しても敬意を持って接することができる方
・クライアントやユーザーの気持ちになって考えることができる方
・柔軟性のある考え方、対応ができる方

キャリアチェンジ可能な職種

一般事務・受付・秘書
テレマーケティング、カスタマーサービス

選考の流れ

・書類選考
・1次面接:代表 ※状況によっては無い場合も有り
・2次面接:営業マネージャー2名
・最終面接:管理部門 取締役

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与試用期間注も給与は同じです。
労働制度みなし労働時間制なし
年収360万円 〜 540万円
基本給月給30万円 〜 45万円
残業手当超過した時間外労働の残業手当は追加で支給する
賞与・報酬・特記事項※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
※また、勤務時間や出勤日数/週についてもご事情に応じて相談させていただきます。
役職・ポジションカスタマーサクセス
勤務時間就業時間は10時00分〜19時00分(休憩時間1時間)を基本としております。
時間外労働あり 
※働き方はご相談に応じて柔軟に調整させていただきます
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 六本木
  • 乃木坂
休暇・福利厚生・諸手当・その他
・保険:各種社会保険完備
・諸手当:交通費支給(月上限あり)

会社概要

会社名VISITS Technologies株式会社
設立日2014/06
代表者松本 勝
資本金7億6652万円(資本準備金を含む)
売上高
従業員数40人
登記住所〒106-0032 東京都港区六本木7-4-4 4階
企業HPhttps://visits.world/
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