求人の詳細

住宅ローンに特化したFinTechスタートアップの【クライアントサポート】★やりがいとワークライフバランス、両方を叶えませんか?《フレックス/時短勤務OK/残業ほぼなし》
契約社員

住宅ローンに特化したFinTechスタートアップの【クライアントサポート】★やりがいとワークライフバランス、両方を叶えませんか?《フレックス/時短勤務OK/残業ほぼなし》

株式会社MFS
  • 年収:360万円 〜 432万円
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:カスタマーサポート・サポートデスク / 営業事務・営業アシスタント / 営業・企画営業(個人向け) / 個人営業・FP(金融) / 金融事務・決済・計理・主計
  • 業種:インターネットサービス / その他(サービス) / その他(金融)
  • ママ社員活躍
  • フレックスOK
  • 時短OK
  • 週3・4勤務OK
  • 転勤なし
  • 未経験OK
  • 社長・役員面接
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このお仕事の魅力

  • お客様に寄り添いながら、中立的な立場で最適な住宅ローン借入をサポート
  • 住宅ローンを通して家計を改善!社会的意義を感じられるお仕事です。
  • 残業は良しとしない社風。役員は17時に退社!
  • 産休育休実績あり、時短勤務もOK!ご家庭との両立も可能です
  • 無理なく働きながら、やりがいも諦めたくない方にピッタリです!

このお仕事の募集背景

■当社について

私たちは、住宅ローン☓テクノロジーでユーザーに寄り添うサービスを展開するFintechスタートアップです。2018年3月にはヤフー、米ゴールドマン・サックスから資金調達を行い、順調に事業を拡大しています!

住宅ローンは残高1,200万件・200兆円にものぼる超巨大マーケットですが、半数の600万名が最適な住宅ローンを選べておらず、割高な金利を払っています。この課題解決のため、2016年からオンラインの住宅ローンマッチングサービス提供しており、徐々に認知が広がっています。

当社サービスは下記のような今までにないユニークな特長があります。
・全国120銀行から中立的な立場でベストな住宅ローンを提案
・数量分析(クレジット/ Cash flow)に基づくローンの選択
・ワンストップサービス(ローン選択〜申し込み〜完済までのアフターフォロー)

そして、新業態ではあるものの、利用者には非常に高く評価されており実績も出ています。
・満足度は94.2%、金利削減額は平均480万円
・ローン取扱高100億円&相談件数4,000件突破
・東証一部上場不動産会社や大手ネット銀行との連携

<メディア掲載例>
・日本経済新聞 「眠る1700兆円放つ 個人の金融資産に転機」にてサービス紹介
・NHKクローズアップ現代 「徹底検証 マイナス金利政策」にて特集
・東洋経済「すごいベンチャー100」に選出

MFSのビジョンに共感しその実現を本気で一緒に目指せる方、自身のバリューを思う存分に発揮されたい方のご応募をお待ちしております。

■募集背景

2016年4月に「モゲチェック・プラザ」をリリースし、 今までなかった住宅ローンの相談窓口として多くのお客様から支持されており、相談件数が毎月のように過去最高を更新しています。ローン取扱い高は100億円を超え、年間相談件数は4,000件にもなりました。そのような中で、契約者対応を行っていただくクライアントサポートチームの採用を強化することになりました。

このお仕事について

■お仕事について

銀行の選択から住宅ローンの融資までお客様に寄り添う「伴走者」の役割です。
当社の住宅ローンコンサルティングサービス「モゲチェックプラザ」を契約し、住宅ローンの手続き代行を依頼されたお客様(クライアント)とコミュニケーションを取りながら、ローン申込みを進めて頂きます。

【具体的には…】
▼融資実行までの進捗管理
▼契約者からの審査書類回収、金融機関への取り次ぎ
▼サービスに関する質問対応(電話やメール)
▼データ入力(ローン情報等)

コンサルタント(営業担当)がお客様に対し、どの銀行に申し込むかをコンサルティングします。クライアントサポートは、60日以内に融資実行まで完了させることを目標として、当該銀行への申込みや審査手続を迅速に進める役割を担います。
お客様は、40~50歳の部長クラスで働き盛りの方がメイン層。忙しいお客様にしっかり伴走し、審査手続きをスムーズに完了させることがあなたのミッションです!

【チーム構成】
・マネージャー(30代前半男性)/銀行の融資担当経験者
・女性メンバー3名(20代2名、30代1名) /前職は、司法書士事務所の事務、銀行の金融事務など

■働く環境について

当社では仕事の生産性を重視しており、残業なしでどう成果を出すかを工夫しながら仕事を進めて頂きます。成果に対してはフェアに評価をするカルチャーです。

また、マイホーム購入は「家族」と切り離せないもの。住宅ローンのサービスを提供しているからこそ、メンバーの「家族」「家庭」も大切にしてほしいという思いがあります。育休産休取得実績もあり、時短勤務も可能。仕事とプライベートの両立を応援しているので、女性も安心して働いていただけます。
※業務時間中の喫煙はNGとしています。

応募資格

必須のスキル・資格

・顧客対応のご経験(営業やサポートなど)

優遇されるスキル・資格

・金融業界でのご経験

求める人物像

・ハキハキと話ができる方
・責任感をもって、時間内できっちり仕上げることが得意な方

選考の流れ

面接回数 1回~2回
※面接の前に、カジュアルな面談(対面・電話)をご案内する場合もあります

雇用形態・条件など

雇用形態契約社員
契約期間1年
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与試用期間中も給与は同じです。
労働制度みなし労働時間制なし
年収360万円 〜 432万円
基本給月給30万円 〜 36万円
残業手当超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
役職・ポジションクライアントサポートメンバー
勤務時間フレックス制(コアタイム:10時〜15時)
※特に土日勤務も可能な方を積極募集しています
時間外労働残業時間:ほぼ0時間
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 東京
  • 大手町(東京都)
休暇・福利厚生・諸手当・その他
【休日休暇】
完全週休2日制(土日祝休み)

【福利厚生】
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・交通費全額支給(当社規定に基づく)

働く女性へのメッセージ

代表取締役CEO 中山田 明

当社では仕事の生産性を重視しており、残業なしでどう成果を出すかを工夫しながら仕事を進めて頂きます。成果に対してはフェアに評価をするカルチャーです。
また、マイホーム購入は「家族」と切り離せないもの。住宅ローンのサービスを提供しているからこそ、メンバーの「家族」「家庭」も大切にしてほしいという思いがあります。育休産休取得実績もあり、時短勤務も可能。フレックスを導入しています。仕事とプライベートの両立を応援しているので、女性も安心して働いていただけます。

MFSのビジョンに共感しその実現を本気で一緒に目指せる方、自身のバリューを思う存分に発揮されたい方のご応募をお待ちしております。

代表取締役CEO 中山田 明

株式会社MFSはこんな会社です

私たちは、テクノロジーの力でリテール金融に革新を起こすFintechスタートアップです。

ターゲットは住宅ローン。残高1,200万件・200兆円にものぼる超巨大マーケットです。しかし、半数の600万名が最適な住宅ローンを選べておらず、割高な金利を払っています。このマーケットをテクノロジーで効率化し、ユーザーが最適なローンを選べるようにすることで、個人家計に非常に大きなメリットを提供することを目的としています。

私たちは一般消費者と銀行を結ぶマッチング役を担っていますが、フィーは銀行からではなくユーザーから頂いています。そのため、銀行から利益誘導を受けること無く、中立的な立場で最適な住宅ローンを提案することができます。

なお、経営陣は全員、金融・戦略・テクノロジーのプロフェッショナルであり、会社の雰囲気は”大人のベンチャー”です。
また、2018年3月にはYJキャピタル、米ゴールドマン・サックスから資金調達を行い、順調に事業を拡大しています!

<サービス内容>
1. 住宅ローンマッチングサービス「モゲチェック」 https://www.mogecheck.jp/
2. 住宅ローンの相談窓口「モゲチェック・プラザ」  https://mogecheck.jp/plaza/
3. スコアリングサービス「モゲスコア」 https://www.mogescore.jp/

<社員の出身企業例>
金融機関:みずほ銀行・三井住友信託銀行・千葉銀行・池田泉州銀行・みちのく銀行・ソニー銀行等
IT:HRテックベンチャー創業・フレクト等
他:ボストン・コンサルティング・グループ  リクルート 司法書士事務所 等

<メディア掲載例>
・日本経済新聞 「眠る1700兆円放つ 個人の金融資産に転機」にてMFSを紹介
・NHKクローズアップ現代 「徹底検証 マイナス金利政策」にてMFSを特集
・東洋経済「すごいベンチャー100」に選出

<資金調達実績>
・15年9月:マネックスベンチャーズ、電通デジタル、ISIDから9,000万円調達
・16年6月:グロービス・キャピタル・パートナーズから2億円調達
・17年8月:オプトベンチャーズ、グロービス・キャピタル・パートナーズから2.5億円調達
・18年3月:YJキャピタル、米ゴールドマン・サックスから3.3億円調達

<事業の進捗>
・16年10月:日経トレンディ大賞を受賞(フィンテック部門)
・17年2月:物件探しサイト「HOME'S」と提携
・17年12月:住宅ローン取扱い高100億円突破
・18年1月:東証一部上場不動産会社との提携発表
・18年7月:住宅ローンプラットフォームをリリース(予定)
・20年:東証マザーズ上場予定!

会社概要

会社名株式会社MFS
設立日2014/10
代表者中山田 明
資本金8.8億円(資本準備金含む)
売上高-
従業員数20
登記住所東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2階 FINOLAB
企業HPhttp://www.mortgagefss.jp/

従業員女性比率

産休、育休取得比率

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