求人の詳細

【語学必要なし&時短OK】海外進出相談窓口の電話コンシェルジュスタッフ(内勤)
更新日:2018年07月12日
正社員

【語学必要なし&時短OK】海外進出相談窓口の電話コンシェルジュスタッフ(内勤)

株式会社Resorz
  • 年収:応相談
  • 勤務地:東京都(23区)
  • 職種:営業・企画営業(法人向け) / カスタマーサポート・サポートデスク
  • 業種:インターネットサービス / コンサルティング・シンクタンク / その他(コンサルティング)
  • 時短OK
  • 退社目安18時
  • 転勤なし
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
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このお仕事の魅力

  • 時短勤務相談可
  • 育児中の方なども歓迎
  • 社会意義性のある仕事
  • 内勤&服装自由

このお仕事の募集背景

当社は、海外へのビジネス展開を行う日本企業様向けの情報提供メディア&マッチングサイトです。
現在、サイトリニューアルや5月末より「市ヶ谷駅」徒歩2分に移転したこともあり増員いたします。

このお仕事について

『Digima~出島~』のユーザーは、海外進出を検討している日系企業です。進出相談窓口の利用やセミナー情報検索、海外ニュースを無料で閲覧することができます。

今回募集しているユーザーサポートスタッフは、進出相談コンシェルジュとして、相談窓口によせられる日系の進出希望企業からのサポート企業紹介の要望をヒアリングし、データベースに登録されている各国のビジネスサポート企業(日本語ができる企業のみです)とのマッチング手配を行うお仕事です。

海外進出を検討している企業の役に立つサービスを紹介することで、日系企業のグローバル化に貢献できるお仕事です。

電話やメールでの対応が主になりますので、内勤での勤務となります。私たちのユーザーである「進出希望企業」の進出相談ヒアリングを担当しているメンバーは、「どんなサポートを日系企業が求めているか?」「どんなサービスが足りていないか?」などを聞き、各国のサポート企業を開拓している営業メンバーにフィードバックするなど、サービス改善も行っています。

<弊社オモシロ制度>
【読書のすゝめ】読書本購入&読書紹介ピッチ制度
毎月、本を2冊購入してもらえる読書制度です。1冊は自分、もう1冊は代表の兒嶋が今その人につけて欲しい知識などをもとに本を選定します。読んだ本のポイントや共有したい事を、全社員が集合する定例会で「1分間の読書ピッチ」として発表します。 各スタッフが読んだ本は、会社の本棚に寄与され、他の人読めるようにしています

【ペラペラ英会話手当】
スタッフの英語力の向上を目的とした英会話学校通学制度です。代表の兒嶋が運営する「ワンコイングリッシュ」の週1回のグループレッスンに通えます。
(正社員で入社半年以上在籍されている方が対象)

【シェアリングオフィス制度】
休日や社員が帰った後の海外ビジネスコミュニティスペースDigima〜出島〜BASEを、スタッフの趣味や活動の場として活用出来る制度です。「休日に勉強会を開きたい!」「シュノーケリングの講習会をしたい」「映画鑑賞会をしたい」なんてことも可能です。

【空飛ぶ社員休暇制度】
21世紀は世界を股にかけた移動の時代。スタッフの海外経験を促進すべく、勤務3年目は3日、4年目は4日、5年目は5日まで、通常休暇にプラスして海外旅行用の休暇をとることが可能。社会人でもあっても海外旅行をしてリフレッシュすることができます。

【ストレスフリー通勤制度】
通勤ラッシュのストレスをなくすため、電車やバス以外の手段で一番ストレスフリーな通勤の仕方を申請できます。中には(代表含め)自転車で出勤するスタッフもいます。

【ハイパークールビズ】
夏場でも涼しく仕事をしてもらうため、ノーネクタイ、Tシャツ、短パン、ビーサン、サンダル通勤OK(お客様先以外)にしています。無用なストレスなく自由な格好で仕事に臨めます。

応募資格

必須のスキル・資格

・コールセンターや営業職などで電話対応経験がある方。 
※語学不問、すべて日本語での対応となります。

優遇されるスキル・資格

・電話での営業の経験
・ITベンチャー企業で働いた経験をお持ちの方

キャリアチェンジ可能な職種

営業

選考の流れ

▼まずはお電話面談で業務や社風のご説明します
▼人事や担当部門長ど面談
▼社長面談

雇用形態・条件など

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
試用期間中の給与同額
労働制度面談・面接時に説明
年収応相談
  • スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり
基本給月給18万円 〜 24万円
残業手当みなし残業(1日2時間)を超えた場合は残業手当支給
賞与・報酬・特記事項※上記には固定残業代を含みます。
※試用期間3ヶ月~6か月ほどあり。
※在籍半年以上の正社員を対象に決算賞与あり
役職・ポジションスタッフ
勤務時間

10:00〜19:00

※9時から出社、17時までの勤務希望など、時短についてはご相談ください。
※小さな組織のため1人当たりの業務は非常に多いですが、スケジューリングは個々の裁量に任せているため、家族との夕食や英会話教室、ジム通いに励むなど各自プライベートを大事にしています。
休憩時間

12:00〜13:00

時間外労働みなし残業として月40時間(1日2時間ふくみます)
休暇完全週休2日制(土・日)
勤務地
東京都(23区)
最寄り駅
  • 市ケ谷
休暇・福利厚生・諸手当・その他
【休日/休暇】
<年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

【福利厚生/その他】
■給与改定(年2回)※能力や目標に合わせた評価シートをもとに社長面談で決定。
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※社員のみ
■報奨金制度(MVPに選出されると奨励金が付与されます)
■書籍購入負担制度(「読書のすゝめ」では月2冊本をプレゼント。1冊は社長から、1冊は自分で選択できます。)
■ペラペラ英会話手当(代表の兒嶋が運営する「ワンコイングリッシュ」)の週1回の英会話レッスンに無料で通えます。)
※正社員で入社半年以上在籍されている方が対象
■私服勤務OK(お客様の前ではジャケットを着用)
■シェアリングオフィス制度
(休日や社員が帰った後の海外ビジネスコミュニティスペースDigima〜出島〜BASEを、スタッフの趣味や活動の場として活用出来る制度です。)
■空飛ぶ社員休暇制度
(勤務3年目は3日、4年目は4日、5年目は5日まで、通常休暇にプラスして海外旅行用の休暇をとることが可能です。)
■ストレスフリー通勤制度(電車やバス以外の手段で一番ストレスフリーな通勤の仕方を申請できます。)
■ハイパークールビズ
(夏場でも涼しく仕事をしてもらうため、ノーネクタイ、Tシャツ、短パン、ビーサン、サンダル通勤OK(お客様先以外)にしています。)

会社概要

会社名株式会社Resorz
設立日2009/02
代表者兒嶋 裕貴
資本金1200万円
売上高-
従業員数-
登記住所〒162-0844 東京都新宿区市谷八幡町2−1 大手町建物市ヶ谷ビル3階
企業HPhttp://www.resorz.co.jp/
よく一緒に「興味がある!」されている求人